Тип организации: груминг-салон

Сергей

Мы были в клинике на стрижке кота, комплексном лечении, чистке ушей и лечение против клещей. Нравится, что клиника работает круглосуточно. Да и врачи хорошие, заинтересованные, стрессоустойчивые. Они лояльно, бережно относятся к животному. Выписанное лечение нам помогло. Врачи более, чем подробно рассказывают по проблеме, по препаратам. На стрижку я просто кота принес и попросил постричь его полностью, остался доволен результатом. Поверхности, куда класть кота, всегда протираются при мне.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Елена

Эту клинику я посещала с собакой для консультации в области стоматологии. У нее были наросты на зубах. Собаке 12 лет уже и мы пока решили понаблюдать, так как операция будет проходить под общим наркозом. Сейчас выполняем рекомендации по лечению, прописанные доктором. Оборудование у специалиста в хорошем состоянии находилось. Чистый стол в кабинете, все стерильно. Врач очень доброжелательная, заботливая, видно, что профессионал. Имени не помню, но она одна стоматолог с короткой стрижкой. При выбо… – читать далее...

ре доктора для меня главное — его опыт и образование. Эту клинику я выбрала, так как здесь есть стоматология. Нас администратор записала на прием по телефону, затем заранее позвонила уточнить, придем мы или нет. Цены здесь выше среднего уровня. Клиника не из дешевых.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Инна

В клинике нас обслужили быстро, оперативно и без вопросов. В последний визит я приходила, чтобы сделать вакцину собаке. Работала с нами молодая девушка ветеринар, она отзывчивая и компетентная. До этого у нас была тоже хорошая женщина в возрасте с короткой стрижкой, седовласая. Девушка специалист провела процедуру и дала мини-консультацию. Во время процедуры в кабинете было чисто, перед нами все помыли и стол протерли, врач в перчатках работала, то есть все было хорошо и без вопросов. Все расска… – читать далее...

зывала, по вакцине, по вирусам и заболеваниям, которые могут передаваться, приводила примеры. На все ушло буквально 5—7 минут. В клинике светло и чисто. Хорошо, что есть магазин прямо в помещении. Территория клиники облагорожена, кустики зелененькие растут, скамеечки есть и парковка, это тоже удобно. Изначально нам было удобно месторасположение клиники, находилась близко, а еще то, что она работает круглосуточно, это немаловажно. После работы иногда не успеваешь попасть, а здесь очень удобно в любой момент можно приехать. В клинику мы ходим уже давно, нам все нравится.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Дмитрий

Клинику посоветовал мой брат, он очень доволен качеством лечения, здесь уютная обстановка и приятная атмосфера, работают добрые и хорошие люди, которые любят животных. У меня собака породы доберман, после стрижки появилась проблема. Девушка-ветеринар внимательно осмотрела животное, рассказала о проблеме, дала необходимые советы и рекомендации. Сейчас все хорошо и животное чувствует себя прекрасно. Мне нравится девушка блондинка, которая работает в аптеке, очень душевный и добрый человек. Я довол… – читать далее...

ен.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Ирина

В этой клинике мы были на консультации. Здесь нам нравится доброжелательное отношение к животным. Для нас, как владельцев собаки, это очень важно. Клинка считается одной из самых лучших по Ростову. Здесь, действительно работают грамотные специалисты. И отзывы о клинике это подтверждают. Единственное, что хочу отметить работу специалистов-грумеров в филиале клиники. Пока нам сложно найти своего мастера, нам важно не только сама стрижка, но и ласковое отношение к животным.

1 1
- Официальный ответ от имени организации
Юлия

Привезли на стрижку собачку. Показали фото, как нужно подстричь. Договорились, что оставим длину. Приехала забирать, и не узнала свою собаку. Она была лысая, а мордочку почему-то не подстригали, и лапы обошли стороной. Выглядит собака, как лев недоделанный. К сожалению, в этот же день переделывать уже было некогда, и я быстро забрала собаку, отвезла домой и уехала на работу. На следующий день сразу с утра приехала в эту клинику с просьбой хотя бы подровнять то, что они там сделали. На что грумер… – читать далее...

— Ирина сказала : «Все претензии надо было высказывать вчера, и сегодня ничего переделывать не буду». Это говорит о полнейшем отсутствием сервиса и клиентоориентированности. Потратила зря деньги, время и ещё и собаку изуродовали. Фото к отзыву прикрепляю. 1 фото — просьба того, что надо было сделать, 2 — что получилось
Развернуть и показать еще 1 фото
0 0
- Официальный ответ от имени организации
Надежда

В клинике моей собаке делали стрижку. Женщина, которая стригла собаку, мне очень понравилась и как консультант, и как работник. Она подробно рассказала, как ухаживать за собачкой, какие шампуни лучше использовать. Этот человек располагает к себе. С ней можно поговорить без стеснения и неудобств.

1 0
- Официальный ответ от имени организации